Nasce l'app per smartphone de [LA] Gelateria della Musica

Sviluppata da Makeitapp introduce, per la prima volta nel settore food in Italia, la tecnologia Beacon.

A gennaio 2015 arriva la sua nuova app per smartphone de [LA] Gelateria della Musica. Un nuovo servizio che [LA] offre a tutti i suoi clienti, regalando la possibilità di tenersi sempre aggiornati sui gusti del giorno, le nuove iniziative, le esclusive ricette che da sei anni hanno fatto de [LA] uno dei punti di maggiore riferimento per tutti i buon gustai del capoluogo meneghino.

La nuova app per dispositivi mobili nasce grazie alla collaborazione con Makeitapp e offre ai suoi utenti un’esperienza completamente nuova. Per la prima volta in Italia, infatti, verrà utilizzato nel settore food il “proximity marketing”, con tecnologia Beacon, ovvero trasmettitori Bluetooth che comunicano con lo smartphone in base alla posizione dell’utente e sono in grado di offrire al cliente un’esperienza personalizzata.

Beacon diventa un vero e proprio commesso virtuale, in grado di inviare informazioni al cliente in base alla sua posizione rispetto al punto vendita.

L’interno e l’esterno de [LA] Gelateria della Musica si trasformano, grazie a Beacon, in luoghi di interazione virtuale, in cui è l’ambiente stesso a fornire informazioni, segnalare prodotti speciali o promozioni attive, in base alla posizione fisica del cliente stesso.

Fra le novità, a breve, anche “Regala un voucher”, ovvero “offri un gelato a chi vuoi tu”. Tramite l’app, infatti, sarà possibile acquistare un coupon e farlo recapitare direttamente all’email di un amico. Mostrando il QR Code contenuto nel messaggio, il destinatario potrà ritirare il suo regalo direttamente in gelateria.

“Cerchiamo di offrire ai nostri clienti un servizio sempre più efficiente - dice Fabio Brigliadoro, titolare e Chef Executive de [LA] - Siamo venuti a conoscenza della nuova piattaforma di proximity marketing, tutta italiana, sviluppata da Makeitapp e abbiamo voluto sperimentarla. Nei periodi di maggiore affluenza in gelateria, si registrano code notevoli di clienti in attesa, Beacon segnala a coloro che scaricano la nostra app i gusti disponibili, le novità del giorno e piccole news, prima ancora che l’utente entri in negozio. Grazie a questo piccolo dispositivo aiuteremo il nostro cliente a migliorare la sua esperienza, offrendogli un servizio cortese e discreto anche all’esterno dei nostri punti vendita. Inoltre, Beacon, ci aiuterà a smaltire i tempi d’attesa, permettendo anche a chi lavora dietro al bancone di essere ancora più pronto a soddisfare le richieste e le esigenze dei nostri clienti.”

La nuova app de [LA] Gelateria della Musica è disponibile da gennaio 2015 su tutti i dispositivi Apple e Android, scaricala gratuitamente!

 

Ufficio Stampa:

Valentina Mevoli

 

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